Questions fréquemment posées

Vous pouvez référencer votre salle d'événements, votre prestation événementielle ou votre activité d'équipe sur EventButler en quelques clics. Créez simplement un compte utilisateur, choisissez la catégorie appropriée (par ex. lieu, prestataire, team building ou fête de Noël) et remplissez les informations, notamment la description, les photos et les coordonnées. Notre équipe examinera ensuite votre annonce et la publiera. Vous serez ainsi visible par les organisateurs d'événements en un rien de temps.

Bien entendu. Vous pouvez modifier votre annonce à tout moment depuis votre compte utilisateur. Les textes, les photos ou les coordonnées peuvent être mis à jour rapidement. Nous vous encourageons à maintenir votre profil soigné et à jour, car une annonce vivante est plus souvent trouvée et réservée.

Oui, une mise à niveau est possible à tout moment. En passant à un abonnement supérieur, vous bénéficiez d'une meilleure visibilité, de fonctionnalités supplémentaires et d'un meilleur positionnement. Tout cela se fait simplement directement depuis votre compte utilisateur. Voici un aperçu des offres.

L'abonnement de base est gratuit, mais limité à deux demandes par mois. Si vous souhaitez plus de portée et de demandes, vous pouvez choisir parmi les formules suivantes :
Basis Plus : Plus de visibilité et des fonctionnalités étendues
Premium : Positionnements de premier plan, jusqu'à 10 photos et 3 vidéos
Premium Plus : Présence maximale avec des photos et vidéos illimitées ainsi qu'une portée supplémentaire sur les réseaux sociaux

Cela dépend de votre abonnement et de la qualité de votre profil. Plus votre annonce est soignée, plus elle sera affichée en haut dans la catégorie choisie. En règle générale : les annonces Premium Plus apparaissent en premier, puis les annonces Premium, et enfin les annonces de base. Grâce à une mise à niveau et un profil soigneusement rempli, vous pouvez augmenter votre visibilité de manière ciblée.

Oui, votre annonce est renouvelée automatiquement par défaut. Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez désactiver le renouvellement à tout moment dans votre compte utilisateur ou contacter notre équipe d'assistance. 30 jours avant l'expiration, nous vous en informons également par e-mail, afin que vous ayez suffisamment de temps pour prendre une décision.

En plus des abonnements, vous pouvez mettre en avant votre offre grâce à des promotions spéciales, des placements dans la newsletter ou des publications sur les réseaux sociaux. Cela est particulièrement intéressant lors des périodes de haute saison comme Noël ou la saison des mariages, afin d'augmenter votre portée de manière ciblée. Contactez simplement notre équipe et nous verrons ensemble quelle option vous apporte le plus de visibilité.

En cas de questions, nous sommes rapidement joignables, que ce soit par chat, e-mail ou téléphone. Notre équipe vous accompagne sans complications pour les questions techniques ou pour rendre votre profil encore plus attrayant.

De préférence, contactez directement notre équipe EventButler. Vous pouvez nous joindre par téléphone, par e-mail ou via le chat dans votre compte utilisateur. Nous serons ravis de vous aider.

Vous pouvez régler votre annonce Premium ou d'autres prestations facilement par facture, carte de crédit (VISA, MasterCard), PayPal ou virement immédiat. Vous choisissez ainsi ce qui vous convient le mieux.

Oui, deux utilisateurs ou comptes de gestion sont possibles par annonce. Ainsi, plusieurs personnes de votre équipe peuvent collaborer en parallèle.

Oui, toutes les demandes sont automatiquement envoyées à l'adresse enregistrée. Vous pouvez également y répondre directement via notre système de messagerie interne. C'est pratique si vous souhaitez tout avoir sous les yeux en un seul endroit.

Oui, chaque demande est également enregistrée dans votre compte. Vous pouvez ainsi consulter à tout moment les demandes reçues, même si vous manquez un e-mail.

Oui, vous pouvez regrouper plusieurs lieux ou offres dans un seul compte. Chaque lieu dispose de sa propre présentation, c'est-à-dire une annonce avec des textes, des photos et des détails. Cela vous fait gagner du temps et assure une vue d'ensemble claire.